為增強(qiáng)公司對(duì)外業(yè)務(wù)人員，特別是營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等人員的對(duì)外溝通和商務(wù)禮儀水平，提升相關(guān)人員的商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)和溝通方面能力。近期，滇凱公司人力資源部組織開(kāi)展了為期一天的商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通培訓(xùn)。來(lái)自滇凱、同振、昆客公司高管、中干、中干助理及營(yíng)銷人員、采購(gòu)人員，共50余人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)開(kāi)始前，公司黨總支書(shū)記、副總經(jīng)理王希武做開(kāi)班動(dòng)員。他表示，商務(wù)禮儀作為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的一部分，不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的窗口。良好的商務(wù)禮儀不僅可以提升個(gè)人魅力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，還能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)合作，提高工作效率。管理溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通不僅能提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度，進(jìn)而推動(dòng)公司整體績(jī)效的提升。希望每位學(xué)員都能珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，真正掌握商務(wù)禮儀和溝通的精髓，為自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

上午9點(diǎn)，由資深商務(wù)禮儀專家張若梅老師進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。張老師憑借自身豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)互動(dòng)，迅速抓住學(xué)員們的注意力，緊接著，她巧妙地穿插一個(gè)個(gè)鮮活生動(dòng)、貼合實(shí)際的案例，深入淺出地為大家拆解商務(wù)禮儀的概述以及在各類商務(wù)場(chǎng)景中的具體應(yīng)用。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，張老師的專業(yè)講解與學(xué)員們的熱情投入相得益彰，二者相互碰撞出知識(shí)的火花，使得這場(chǎng)培訓(xùn)完美達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。

下午1點(diǎn)30分，由管理專家黃波教授進(jìn)行商務(wù)溝通培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中，黃教授主要以案例為主要方式闡述了溝通的定義、策略和具體技巧，對(duì)每一個(gè)策略逐一展開(kāi)深入闡述，結(jié)合豐富多樣的實(shí)例和游戲，讓每一個(gè)策略要點(diǎn)都鮮活起來(lái)，幫助學(xué)員構(gòu)建起扎實(shí)的溝通策略知識(shí)體系，寓教于樂(lè)，讓學(xué)員在不知不覺(jué)中掌握了溝通技巧和策略，從而提升了溝通能力。

通過(guò)一天的緊張學(xué)習(xí)，學(xué)員們不僅學(xué)到了寶貴的商務(wù)禮儀和商務(wù)溝通知識(shí)，更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作精神。相信在未來(lái)的日子里，大家會(huì)將所學(xué)內(nèi)化于心、外化于行，在出席商務(wù)洽談時(shí)從容應(yīng)對(duì)，遇到溝通難題時(shí)巧妙化解，齊心協(xié)力為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下一步，滇凱公司將持續(xù)舉辦類似培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。